Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων Crowdbase

Σε ευχαριστούμε για την επένδυσή σου. Ελπίζουμε να είσαι ευχαριστημένος με την απόφασή σου. Ωστόσο, εάν έχεις αλλάξει γνώμη σχετικά με την επένδυσή σου για οποιονδήποτε λόγο, μπορείς να ζητήσεις την ακύρωση της δέσμευσής σου για την καμπάνια crowdfunding πριν από την ολοκλήρωση της και εντός του χρονικού πλαισίου που εξηγείται παρακάτω. Δες παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφής χρημάτων μας.

Επιστροφές Χρημάτων

Όλες οι επιστροφές χρημάτων πρέπει να ζητηθούν εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την διαβίβαση της επενδυτικής εντολής και πριν από τη λήξη της καμπάνιας crowdfunding. Εάν έχουν παρέλθει περισσότερες από δεκατέσσερις (14) ημέρες από τη διαβίβαση της επενδυτικής εντολής ή εάν η καμπάνια έχει λήξει, δεν θα μπορείς να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων για την επένδυσή σου.

Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων

Για επιστροφή χρημάτων ή ακύρωση της επένδυσής σου σε μια καμπάνια crowdfunding που βρίσκεται σε εξέλιξη, επισκέψου την καρτέλα Συναλλαγών στην επισκόπηση του λογαριασμού σου και κάνε κλικ στην επιλογή 'Επιστροφή Χρημάτων' δίπλα από την εν λόγω καμπάνια. Εναλλακτικά, στείλε email στην εξυπηρέτηση πελατών στη διεύθυνση [email protected] ή επικοινώνησε μαζί μας μέσω της αποκλειστικής υπηρεσίας συνομιλίας της πλατφόρμας.

Λάβε υπόψη ότι εάν ζητήσεις να αποσύρεις χρήματα που δεν έχουν επενδυθεί επιτυχώς σε καμπάνια crowdfunding, είσαι υπέυθυνος για τυχόν χρεώσεις συναλλαγών που προέκυψαν κατά τη διαδικασία κατάθεσης, επένδυσης, και ανάλυψης.

Αφού λάβουμε το αίτημα ακύρωσης/επιστροφής χρημάτων σου, η ομάδα μας θα επεξεργαστεί το αίτημά σου και θα καθορίσει εάν πληροί τις προϋποθέσεις για ακύρωση/επιστροφή χρημάτων. Άφησε τουλάχιστον δεκατέσσερις (14) ημέρες από την παραλαβή της εντολής σου για την επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων σου. Οι επιστροφές χρημάτων ενδέχεται να χρειαστούν 1-2 κύκλους χρέωσεων για να εμφανιστούν στη κατάσταση του τραπεζικού σου λογιαριασμού, ανάλογα με την τράπεζά σου. Θα σε ειδοποιήσουμε μέσω email όταν ολοκληρωθεί η επεξεργασία της επιστροφής σου.

Εξαιρέσεις

Δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων για τα ακόλουθα στοιχεία: Επενδύσεις σε επιτυχημένες καμπάνιες crowdfunding. Λάβε υπόψη ότι οι πελάτες θα επιβαρύνονται όλα τα έξοδα διεκπαιρέωσης πληρωμών και συναλλαγών για τυχόν κεφάλαια που καταβάλλονται στον ιστότοπο αλλά δεν έχουν επενδυθεί επιτυχώς.

Ερωτήσεις

Εάν έχεις οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική επιστροφής χρημάτων μας, επικοινώνησε μαζί μας στη διεύθυνση: [email protected].