Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς η Crowdbase Ltd χρησιμοποιεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο crowdbase.eu, εγγράφεστε στην Πλατφόρμα της Crowdbase, επενδύετε ή αντλείτε κεφάλαια μέσω αυτής, ή συνδέεστε με πρόσωπο που το κάνει.

Ποιοι είμαστε

Η Crowdbase Ltd, με αριθμό εγγραφής HE 414264, Τεύκρου 6, 4ος όροφος, 1066 Λευκωσία, Κύπρος, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας, δηλαδή η εταιρεία που είναι υπεύθυνη για αυτά. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected].

Ποια δεδομένα χρησιμοποιούμε, γιατί και με ποια νομική βάση

Ο λογαριασμός σας και οι υπηρεσίες μας. Χρησιμοποιούμε το ονοματεπώνυμο, τα στοιχεία επικοινωνίας, την ημερομηνία γέννησης, τη διεύθυνση, τα στοιχεία λογαριασμού, τις εντολές, τις επενδύσεις, τις πληρωμές και τα στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού σας για να ανοίξουμε και να διαχειριζόμαστε τον λογαριασμό σας και να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων των εντολών, των επενδύσεων και των πληρωμών σας, των προνομίων (perks) που ζητάτε, και των αρχείων τους. Τα χρειαζόμαστε για να εκτελέσουμε τη συμφωνία μας μαζί σας.

Έλεγχοι ταυτότητας και καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Χρησιμοποιούμε το έγγραφο ταυτότητάς σας, φωτογραφία ή βίντεο του προσώπου σας που συγκρίνεται με αυτό, την υπηκοότητα, τη φορολογική κατοικία, το επάγγελμα, την προέλευση των κεφαλαίων και της περιουσίας σας, τα αποτελέσματα ελέγχων, και πληροφορίες συσκευής και διεύθυνσης IP, για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και να προλάβουμε τη νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και τη χρηματοδότηση της τρομοκρατίας. Αυτό περιλαμβάνει ελέγχους ταυτότητας, έλεγχο σε καταλόγους κυρώσεων, πολιτικά εκτεθειμένων προσώπων και δυσμενών δημοσιευμάτων, διαβάθμιση κινδύνου, ελέγχους για την προέλευση των κεφαλαίων και της περιουσίας σας, συνεχή παρακολούθηση και αναφορές στις αρχές. Το απαιτεί ο νόμος.

Οι υποχρεώσεις μας ως πάροχος υπηρεσιών συμμετοχικής χρηματοδότησης. Χρησιμοποιούμε τις απαντήσεις και τα αποτελέσματα του τεστ, το αποτέλεσμα της προσομοίωσης, πληροφορίες κατηγοριοποίησης, παράπονα και αλληλογραφία για το αρχικό τεστ γνώσεων, την προσομοίωση ζημιών, την κατηγοριοποίησή σας ως επενδυτή, τα παράπονα, τα αρχεία και τις αναφορές προς την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς Κύπρου (ΕΚΚ). Το απαιτεί ο νόμος.

Έλεγχοι στους κυρίους των έργων. Χρησιμοποιούμε το ονοματεπώνυμο, τον ρόλο, τη συμμετοχή, την ταυτότητα και τα αποτελέσματα ελέγχων των διοικητικών συμβούλων, των μετόχων και των πραγματικών δικαιούχων των κυρίων των έργων, δηλαδή των εταιρειών που αντλούν κεφάλαια μέσω της Πλατφόρμας, για να διενεργούμε δέουσα επιμέλεια σε αυτούς. Το απαιτεί ο νόμος.

Δημοσίευση προσφορών. Η σελίδα κάθε καμπάνιας παρουσιάζει το ονοματεπώνυμο, τον ρόλο, τη φωτογραφία και το βιογραφικό των μελών της ομάδας του κυρίου του έργου και, όταν επενδύει μέτοχος, διευθυντικό στέλεχος ή υπάλληλος της Crowdbase, το όνομα, τον ρόλο και το ποσό του. Το δεύτερο το απαιτεί ο νόμος, και για το πρώτο βασιζόμαστε στο έννομο συμφέρον μας να παρουσιάζουμε πλήρως τις προσφορές.

Μηνύματα για τον λογαριασμό σας. Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και πληροφορίες λογαριασμού και επενδύσεων για να σας ενημερώνουμε για τον λογαριασμό σας, τις επενδύσεις σας και τις αλλαγές στις προσφορές. Τα χρειαζόμαστε για να εκτελέσουμε τη συμφωνία μας μαζί σας, και ορισμένα από αυτά τα μηνύματα τα απαιτεί ο νόμος.

Νέα με email. Χρησιμοποιούμε το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση email, τις επιλογές λιστών σας και το αν ανοίγετε τα email μας για να σας στέλνουμε νέα στις λίστες που επιλέγετε, όπως νέες καμπάνιες, ενημερώσεις επενδυτών και ενημερώσεις καμπανιών. Το κάνουμε μόνο με τη συγκατάθεσή σας.

Μέτρηση επισκέψεων και διαφήμιση. Χρησιμοποιούμε πληροφορίες cookies και συσκευής και, για συνδεδεμένους χρήστες, τα στοιχεία λογαριασμού που αποστέλλονται με τα συμβάντα χρήσης, για να μετράμε τις επισκέψεις στον ιστότοπό μας και για διαφήμιση, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Cookies. Το κάνουμε μόνο με τη συγκατάθεσή σας.

Ασφάλεια, βελτίωση και νομικές αξιώσεις. Χρησιμοποιούμε πληροφορίες λογαριασμού, χρήσης, συσκευής και σφαλμάτων για να διατηρούμε την Πλατφόρμα ασφαλή, να προλαμβάνουμε την απάτη, να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας και για τη θεμελίωση ή την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Βασιζόμαστε στα έννομα συμφέροντά μας να κάνουμε τα παραπάνω.

Αν η Crowdbase δεν μπορεί πλέον να λειτουργήσει. Χρησιμοποιούμε πληροφορίες λογαριασμού και επενδύσεων, και το ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνση email σας, για να συνεχιστούν ή να μεταβιβαστούν οι υπηρεσίες μας σύμφωνα με το Σχέδιο Επιχειρησιακής Συνέχειας, και για να μπορούν οι κύριοι των έργων στα οποία επενδύσατε να σας ενημερώνουν. Το πρώτο το απαιτεί ο νόμος, και για το δεύτερο βασιζόμαστε στο έννομο συμφέρον των επενδυτών να ενημερώνονται.

Η σύγκριση του προσώπου σας με το έγγραφο ταυτότητάς σας χρησιμοποιεί βιομετρικά δεδομένα, και ο έλεγχος σε καταλόγους μπορεί να αποκαλύψει πληροφορίες για ποινικά αδικήματα. Ο πάροχος επαλήθευσης ταυτότητάς μας διενεργεί αυτούς τους ελέγχους για λογαριασμό μας, στο πλαίσιο όσων απαιτεί η νομοθεσία για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, και η νομοθεσία αυτή είναι που μας επιτρέπει να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά.

Όπου ο νόμος ή η συμφωνία μας μαζί σας απαιτεί πληροφορίες από εσάς, όπως για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, δεν μπορούμε να ανοίξουμε ή να διατηρήσουμε τον λογαριασμό σας χωρίς αυτές.

Αυτοματοποιημένες αποφάσεις

Ορισμένες εγκρίσεις γίνονται αυτόματα. Όταν ανοίγετε λογαριασμό, η Πλατφόρμα ελέγχει το αποδεικτικό διεύθυνσής σας και αν οι απαντήσεις σας στο ερωτηματολόγιο οικονομικού προφίλ είναι εύλογες. Όταν οι έλεγχοι αυτοί ολοκληρώνονται χωρίς ευρήματα, μπορεί να τα εγκρίνει χωρίς να τα εξετάσει άνθρωπος. Όταν ζητάτε να αντιμετωπίζεστε ως ειδικευμένος επενδυτής, η Πλατφόρμα ελέγχει τις απαντήσεις σας με βάση τα κριτήρια του κανονισμού για τη συμμετοχική χρηματοδότηση και μπορεί να εγκρίνει το αίτημά σας με τον ίδιο τρόπο. Αν κάποιος έλεγχος έχει ευρήματα, τον εξετάζει μέλος της ομάδας μας. Δεν απορρίπτουμε, δεν κλείνουμε και δεν περιορίζουμε ποτέ λογαριασμό μόνο με αυτοματοποιημένα μέσα. Μπορείτε να ζητήσετε να εξετάσει άνθρωπος οποιαδήποτε αυτοματοποιημένη απόφαση, να εκφράσετε την άποψή σας και να την αμφισβητήσετε, στέλνοντας email στο [email protected].

Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα

Μοιραζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο στον βαθμό που απαιτεί κάθε σκοπός, με:

• παρόχους υπηρεσιών που ενεργούν βάσει των οδηγιών μας, για την επαλήθευση ταυτότητας, τις πληρωμές, τις τραπεζικές υπηρεσίες, τη φιλοξενία και αποθήκευση δεδομένων, το email και τη διαχείριση πελατειακών σχέσεων, την παρακολούθηση σφαλμάτων, τη δημιουργία εγγράφων, τις εσωτερικές ειδοποιήσεις και τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης·
• με τη συγκατάθεσή σας, παρόχους ανάλυσης και διαφήμισης, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Cookies·
• τον κύριο του έργου στο οποίο επενδύετε, και την εταιρεία εντολοδόχο (nominee) όπου αυτή κατέχει τους τίτλους για λογαριασμό σας, ώστε να εκδοθούν και να καταχωρηθούν οι τίτλοι σας, να σας καταβάλλονται οι διανομές και να εκπληρώνουν τις δικές τους νομικές υποχρεώσεις·
• τον κύριο του έργου που προσφέρει ένα προνόμιο (perk) που ζητάτε, ο οποίος λαμβάνει μόνο όσα χρειάζεται για να σας το παράσχει, όπως το ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνση email σας·
• τους ελεγκτές και τους επαγγελματίες συμβούλους μας·
• την ΕΚΚ, τη Μονάδα Καταπολέμησης Αδικημάτων Συγκάλυψης (ΜΟΚΑΣ), τις φορολογικές αρχές, τα δικαστήρια και την αστυνομία, όπου το απαιτεί ο νόμος· και
• αν η Crowdbase δεν μπορεί πλέον να λειτουργήσει, με όποιον συνεχίσει τις υπηρεσίες μας και με τους κυρίους των έργων στα οποία επενδύσατε.

Χρησιμοποιούμε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης παρόχων υπηρεσιών για να μας βοηθούν να εξετάζουμε έγγραφα που μας στέλνετε, όπως αποδεικτικό διεύθυνσης, και να μεταφράζουμε μηνύματα. Οι πάροχοι αυτοί ενεργούν μόνο βάσει των οδηγιών μας και δεν χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας για να εκπαιδεύουν τα μοντέλα τους.

Διαβιβάσεις εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Τα περισσότερα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας αποθηκεύονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας, όπως τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, ο πάροχος δημιουργίας εγγράφων μας και ορισμένοι πάροχοι ανάλυσης και διαφήμισης, εδρεύουν στις Ηνωμένες Πολιτείες ή επεξεργάζονται δεδομένα εκεί. Τους χρησιμοποιούμε μόνο όταν ο πάροχος είναι πιστοποιημένος στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ ή έχει αποδεχθεί τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Μπορείτε να μας ζητήσετε αντίγραφο αυτών των εγγυήσεων. Ο πάροχος επαλήθευσης ταυτότητάς μας εδρεύει στο Ηνωμένο Βασίλειο, και ορισμένοι από τους υπεργολάβους επεξεργασίας του επεξεργάζονται δεδομένα εκεί ή στον Καναδά. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει αποφασίσει ότι και οι δύο χώρες παρέχουν επαρκή προστασία στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

Πόσο καιρό τα διατηρούμε

Διατηρούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για 5 έτη μετά τη λήξη της σχέσης μας ή, αν δεν γίνατε ποτέ πελάτης μας, μετά την τελευταία επικοινωνία σας μαζί μας. Τα διατηρούμε για μεγαλύτερο διάστημα μόνο όταν το απαιτεί ο νόμος ή νομική διαφορά. Διατηρούμε τις επιλογές σας για τις λίστες email μέχρι να τις αλλάξετε, και τα cookies διαρκούν όπως περιγράφεται στην Πολιτική Cookies.

Πρόσωπα με τα οποία δεν συναλλασσόμαστε απευθείας

Αν είστε διοικητικός σύμβουλος, μέτοχος, πραγματικός δικαιούχος ή εκπρόσωπος κυρίου του έργου ή εταιρείας που επενδύει μέσω της Crowdbase, ή μέλος ομάδας που παρουσιάζεται σε σελίδα καμπάνιας, λαμβάνουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας από την εταιρεία αυτή. Για τους ελέγχους μας, λαμβάνουμε επίσης αποτελέσματα από δημόσια μητρώα και βάσεις δεδομένων ελέγχου. Τα δεδομένα είναι του είδους που περιγράφεται παραπάνω, και τα χρησιμοποιούμε και τα διατηρούμε όπως περιγράφει η παρούσα πολιτική.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα:

• πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας·
• διόρθωσής τους·
• διαγραφής τους·
• περιορισμού της χρήσης τους·
• λήψης τους σε φορητή μορφή· και
• ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποιαδήποτε στιγμή, μέσω του συνδέσμου απεγγραφής σε οποιοδήποτε email μας ή μέσω των «Ρυθμίσεων cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη χρήση των δεδομένων σας πριν από αυτήν.

Μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε οποιαδήποτε στιγμή στη χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα. Τότε θα σταματήσουμε, εκτός αν έχουμε επιτακτικούς λόγους ή τα χρειαζόμαστε για νομικές αξιώσεις.

Ορισμένα δικαιώματα περιορίζονται όταν ο νόμος μας υποχρεώνει να διατηρούμε δεδομένα, για παράδειγμα η νομοθεσία για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, στείλτε email στο [email protected]. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στον Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στην Κύπρο (www.dataprotection.gov.cy) ή στην αρχή προστασίας δεδομένων του τόπου όπου ζείτε ή εργάζεστε.